Klaes客户：来自希腊的龙头企业THERMOPLASTIKI公司

以下是对Despina Germanidou女士的采访（IT产品认证负责人）

贵国的门窗或门窗生产方面有什么特点？

在过去的10年间，门窗的趋势在我国已经发生了显著的变化。现如今，门窗的隔热性能可能在选择中起着最重要的作用。譬如PVC窗，由于其材料的先天优势使得产品具有高隔热性，且又因为可高效自动生产的特性使其具备了较高的性价比。然而在希腊市场，特别是南部地区和岛屿，人们却更加偏爱铝门窗，这一点显而易见，因此在希腊我们有着大量的铝门窗制造商。

Thermoplastiki旨在以最高的生产标准生产高质量的产品，并选择了质量优异的PVC和铝门窗系统，既能保证隔热性能，又能提供安全性。

您在门窗行业面临哪些挑战？

最大的挑战之一是由现场安装产品而引发的质量问题，因为安装人员往往欠缺相关的知识和经验。不管窗户的质量如何，安装人员在安装时必须非常小心和精确，因为这在很大程度上会影响门窗的功能。

此外，IT技术的变革也是巨大的，我们需要将其融入到我们的日常业务中，这甚至会改变我们的工作、营销或与客户互动的方式。目前，一个很大的挑战是在高性能的IT-技术服务方面投入时间和金钱。

最后，也是很重要的一点，即在过去的一年里我们看到供应链的所有领域都出现了大量的价格上涨，无论是钢材、型材、玻璃、能源和天然气成本，还是其他相关原物料等等。这些上涨反映在型材交货期上，影响了生产时间，并且无形中为整个门窗产业创造了一个困难和不确定的环境。

在与Klaes的合作中，什么对您来说是最重要的？

Klaes被整合到我们的PVC和铝门窗生产过程中，帮助我们保持整个生产线的顺利运行。它是一个现代化的精确系统，可以轻松计算成本和材料，所有的信息在录入后都可以立即用于生产。

非常感谢您接受我们的采访!